Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent d\'un droit de rétractation conformément à ce qui suit, selon lequel un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à ses activités commerciales. ni à son activité professionnelle indépendante

Politique d\'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour

• sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n\'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises ou a pris possession des marchandises, si vous avez commandé un article ou plusieurs articles dans le cadre d\'une commande uniforme et les marchandises ou articles sont livrés de manière uniforme ;
• sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n\'est pas le transporteur, avez pris ou a pris possession de la dernière marchandise, si vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre de une seule commande et les marchandises sont livrées séparément ;
• sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n\'est pas le transporteur, avez pris ou a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, si vous avez commandé les marchandises livrées en plusieurs envois partiels ou en morceaux ;
  
  

S\'il existe plusieurs des alternatives ci-dessus, le délai de rétractation ne commence à courir que lorsque vous ou un tiers désigné par vous, qui n\'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandises ou la dernière expédition partielle ou pièce.

Afin d\'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer

Scooter Deluxe GmbH
Am Schürmannshütt 30
47441 Moers

E-mail : info@roller.com

au moyen d\'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contracter. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n\'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez l\'avis d\'exercice du droit de rétractation avant l\'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l\'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu\'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu\'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et dans tous les cas. au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous notifiez la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l\'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Vous ne devez payer toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour tester la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise. .

Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s\'applique pas aux contrats de fourniture de biens non préfabriqués et de fabrication dont une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est pertinente ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur ;

Le droit de rétractation expire pour les contrats de fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées. pour des raisons de protection de la santé ou d\'hygiène, si leur scellé a été retiré après la livraison ;

Exemple - formulaire d\'annulation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer)

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Scooter Deluxe GmbH
Am Schürmannshütt 30
47441 Moers

E-mail : info@roller.com


Je ici par je/nous révoquons (* ) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l\'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)


Commandé le (*)/reçu le (* )________


Nom du/des consommateurs________


Adresse du/des consommateurs____________________


Signature de/ le(s) consommateur(s)___________________
Signature du/des consommateur(s) (avis papier uniquement)


Date__________________

__________
(*) Supprimer la mention inutile.< /p>